Résumés des communications présentées
Communication présentée par Cécile CARON :
CR15 - Nouveaux modes et espaces de travail : une transformation des normes de vie privée au travail
Cécile CARON - Groupe de Recherche Energie Technologie et Société
EDF Lab Paris Saclay - PALAISEAU, France
Résumé : Cette communication repose sur une enquête empirique sur le déploiement de dispositifs d’aménagement du temps et des espaces de travail au sein d’une direction des services tertiaires d’une entreprise industrielle et ses conséquences sur la vie privée. L’expérience massive et inédite du télétravail lors de la crise Covid s’est prolongée au travers d’un accord réduisant fortement les temps de présence ; tandis que sont réaménagés les bureaux (suppression des places attitrées et du nombre de places disponibles, usage dynamique de l'espace - animé, calme, silence) et les espaces de convivialité. Ces transformations invitent à reconsidérer les modalités de construction de la privacy au travail. L'enquête comprenant une trentaine d’entretiens (services informatique, achat et comptabilité) montre comment ces changements génèrent des tensions inédites autour du contrôle et de la compétence. Dans ces espaces ouverts, la concentration, mais aussi le besoin d’intimité nécessaire à la consolidation de la compétence individuelle entre en tension avec les échanges nécessaires à la construction des compétences collectives ; tandis que l’autonomie rendue nécessaire et possible génère de nouvelles modalités de surveillance. Ces tensions suscitent l’émergence de nouvelles normes d’échanges et d’organisation du travail (discrétion et routinisation, hybridation et responsabilisation).
