CR32 - Le travail d’intervention à l’aide de la médiation animale – zoothérapie : quels enjeux en contexte pandémique ?
Veronique DION
Université Laval - QUÉBEC, Canada
(Avec Émilie GIGUÈRE)
Résumé : Au courant des dernières années la pandémie de la COVID-19 a entraîné des transformations de l’organisation du travail. Du jour au lendemain, les intervenant·e·s en relation d’aide ont été amené à accompagner diverse clientèle à distance. Cette communication vise à comprendre des expériences d’accompagnement des intervenant·e·s en médiation animale – zoothérapie qui ont dû repenser leur travail d’intervention en contexte pandémique. Cette recherche c’est appuyée sur une théorie du travail vivant afin de prendre en compte les éléments qui caractérisent les expériences de travail de ces intervenant·e·s en relation d’aide. La méthodologie s’appuie sur un devis de recherche qualitatif à partir d’entrevue individuelle avec 7 intervenant·e·s en relation d’aide qui mobilisent la stratégie d’intervention en médiation animale - zoothérapie. Les résultats révèlent les aménagements et les compromis mis en place par certain·e·s intervenant·e·s dans le but d’intervenir à distance de même que les motifs qui ont amené d’autre intervenant·e·s à mettre la médiation animale - zoothérapie comme stratégie d’accompagnement sur pause. Les résultats seront discuté en considérant les défis, les apports, les limites du travail d’intervention en médiation animale zoothérapie en présence et à distance.