Résumés des communications présentées
Communication présentée par Yannick MASSE :
CR15 - Expérience vécue et représentation sociale du travail social dans le milieu de la santé au Québec : analyse de l’impact des réformes gouvernementales
Yannick MASSE - École de travail social
Université d'Ottawa - OTTAWA, Canada
(Avec Mélanie BOURQUE, Sébastien SAVARD et Françoise DROUIN-SOUCY)
Résumé : Cette communication propose d’analyser l’expérience vécue du travail social (conditions de travail et de pratiques) par rapport à la représentation sociale (RS) de la profession chez les travailleurs sociaux (TS) dans le milieu de la santé au Québec. Les dernières réformes gouvernementales (ex. réforme « Barrette » en 2015) ont modifié l’expérience de la profession, mettant l’accent sur la performance et la technocratisation (Grenier et al., 2018), ce qui révèlerait un écart entre l’expérience vécue et la RS de la profession chez les TS. Nous avons interviewé 25 TS exerçant la profession dans le milieu de la santé au Québec dans le cadre d’une étude sur la détresse professionnelle des TS. Nos données ont fait l’objet d’une analyse de contenu qui dégage des éléments clés de leur RS et de leurs vécus professionnels éclairant ainsi les contrastes et les convergences entre ces éléments (Negura, 2006). Nos résultats préliminaires montrent un écart considérable entre la RS du travail social et l’expérience vécue dans le milieu de la santé chez les TS. Notamment, l’autonomie professionnelle et la primauté de l’intervention sont atténuées dans l’expérience vécue. La présente recherche permettra de proposer des avenues pour améliorer l’expérience des TS dans leur pratique, mieux intégrer le travail social dans le milieu de la santé et en soulignant les apports considérables de la profession dans les soins de santé. Elle montrera aussi l’impact des réformes récentes chez les TS.
