SC03 - Les narrations de l'infortune
Jean-Pierre TABIN - HES·SO
Haute école de travail social et de la santé Lausanne - LAUSANNE, Suisse
Résumé : Cette communication porte sur l'« agir en situation de discrédit » (Delcroix, 2011). Notre communication fera ressortir le caractère systématiquement vertueux des narrations de l’infortune des personnes qui s’adressent à trois services sociaux privés. Soit elles se présentent comme appliquées, expliquant leur infortune comme statutaire et affirmant tout mettre en œuvre pour en sortir, soit elles se présentent comme survivantes, expliquant leur infortune par la parentalité et décrivant l’horizon temporel de sortie comme lié à l’entrée de leurs enfants dans la professionnalité, soit elles se présentent comme impuissantes, expliquant leur infortune par des facteurs sur lesquels elles n’ont aucune prise et leur situation comme sans issue. Nous insisterons sur les possibilités inégales des personnes qui sollicitent un soutien social à faire entrer en cohérence les deux dimensions de ce qu’Erving Goffman (1973) nomme la « façade » dans le cadre de leur présentation de soi : d’une part « l’apparence », autrement dit le statut social incarné dans une hexis, et d’autre part la « manière », soit comment l’interaction se déroule (Dumais Michaud et Paumier 2017). Nous montrerons que ces inégalités s’inscrivent dans des rapports de pouvoir ainsi que dans des logiques sociales qui dotent différemment les personnes en capital biographique, notamment en raison de leur statut de séjour, de la parentalité et de leur position sur le marché de l’emploi.