Résumés des communications présentées
Communication présentée par Louise FONTAINE :
GTE01 - L’interaction sociale en acte. Crozier (et Friedberg) et Goffman s’invitent à une même table
Louise FONTAINE - Dpt. des Sciences Administratives
Université Sainte-Anne - POINTE-DE-L'ÉGLISE, Canada
Résumé : Cette communication a pour ambition d’exposer des facettes de l’analyse stratégique proposées par Michel Crozier et Erhard Friedberg en les interrogeant par rapport à l’apport d’Erving Goffman en ce qui a trait au concept d’interaction sociale. La contribution de Goffman jette un éclairage étonnant lorsqu’on applique son cadre conceptuel au monde du travail. Au fil des années, nos enquêtes de terrain nous ont amené à interroger comment les décideurs publics exercent le pouvoir dans de multiples structures hiérarchiques. Nous nous sommes intéressé notamment à l’univers quotidien des fonctionnaires, à celui de divers responsables d’organismes communautaires de même qu’au quotidien d’un certain nombre d’universitaires. Quelle complémentarité y a-t-il entre la (di)vision de la réalité organisationnelle proposée par Crozier et Friedberg, d’une part, et Goffman, d’autre part ? Quelle compréhension du social proposent ces auteurs par rapport aux concepts d’autorité et à celui d’hiérarchie dans une organisation typique ? Ces questions sont à explorer en nous demandant si leurs contributions scientifiques demeurent pertinentes dans nos recherches actuelles, vu que la technologie joue désormais un rôle incontournable et déterminant en ce qui a trait à nos interactions sociales quotidiennes en face-à-face.
